成約率を上げたい|大阪集客代行センター

成約率を上げたい

企業理念は必要か?

ホームページに掲載する基本情報として「企業理念」があります。
どこの会社でも大体書かれているのですが、企業理念はホームページの集客において本当に必要なのでしょうか?

基本的に企業理念のページはあるに越したことはありませんが、ただ単に「企業理念」というように書いていただけでは、誰も読んでくれません。
なぜなら、「堅苦しく、思いイメージ」があるからです。

大企業のホームページならそれで良いかも知れませんが、中小企業のホームページでは、
「読んで頂いてこそ価値がある」と言えます。
ですから、企業理念をご紹介するページでは「私たちの想い」とか「私たちはどのようにお客様に向き合っているか?」などという、タイトルのページにすることが大切です。

また、企業理念のページではカッコいい文章を書く必要はありません。
企業理念のページで最も伝えるべきことは、「あなたの熱意」です。

自分たちがお客様と向き合う時に、どのような気持ちで向き合っているのか?
お客様から頂いた言葉で嬉しかったこと。他の会社に対して怒りを感じたことなど・・・
「自分たちがどのような存在でありたいか?」を真心をこめて書くと良いでしょう。

このような文章は泥臭いかも知れませんが、確実にお客様の心に伝わります。

商品の魅力や、過去の実績なども非常に大切な要素なのですが、
お客様が、「この人に自分のことを任せてみよう!」と決断するのは、販売者の熱意に触れた時なのです。
だからこそ、あなたの熱意を、言葉に詰めてお客様に伝える必要があります。

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